武汉网站建设谈客户体验策略

文章来源： 本站  上传时间： [2012-1-1 22:05:05]  浏览次数：次

武汉网站建设谈中小企业网站建设客户体验策略

　　中小企业网站最主要的功能是为企业带来客户，传统的网站建设因为从美工角度出发，忽视搜索引擎优化，网站功能已不能满足企业的要求，营销型网站由此而生。营销型网站建设从营销角度出发，遵循搜索引擎优化、用户良好体验的建设策略，蕴网站推广于网站建设之中。营销型网站将是中小企业网站的首选方式。

　　搜索引擎优化不能只考虑在搜索结果的排名，更重要的是要考虑用户体验：为用户获取信息和服务提供方便。搜索引擎优化的最终目标是为了用户，如何把用户变成客户，如何通过网站获得商业机会，提高产品销售额和品牌知名度等是中小企业营销型网站必须考虑的重要问题，而客户体验是一个无法量化的指标，必须对不同的用户群进行分析，然后进行针对性的从以下方面来体现。
　　1.标准化的布局结构
　　网站结构拟用DIV代替传统的表格布局，严格按照W3C国际标准开发。由于DIV+CSS代码与表现方式分离，HTML页面里基本只有文字或图片信息，样式则放在CSS里面，使得页面关键词更集中，密度和相关性更高，同时相对于表格布局来说比较精简，更不存在“表格嵌套”问题。采用这种结构一方面便于搜索引擎爬虫程序搜索，提高网站的收录、排名，另一方面代码简洁、下载速度快、兼容性强，为用户节省时间，带来良好体验。
　　2.人性化的导航
　　网站导航犹如在网上航行的指南针，其重要性不言而喻。应始终站在浏览者的角度去考虑，每个页面导航应该在固定的区域，网站栏目设置合理，导航设计清晰明了，网站操作流程简单，让访问者能以最快的速度获得自己所需要的信息或服务。
　　3.丰富的网站内容
　　网站的核心是内容。丰富、原创的网站内容既可增加搜索引擎的收录几率，也可帮助客户解决问题，打消疑虑，认同企业的产品和质量。作为营销型网站，首先，网站内容组织要围绕关键词展开，让内容与关键词联系紧密，页面的关键字密度保证在3%到7%之间，但千万不要一味地追求搜索引擎排名把所有的关键词堆积在一起，这样搜索引擎会认为是一种恶意行为，让用户也觉得毫无美感可言；其次，文章与文章之间关系应该相对紧密，让用户在网站读完一篇文章后自然而然的继续阅读其他的相关文章，用户在网站上停留的时间越长，阅读的文章越多，就越有可能转化为客户，从而产生经济效应；最后，突出重点内容，特别是企业产品介绍。企业产品介绍是企业网站建设最核心的内容，应将产品进行分类，每个产品除配备图片外还要对产品各个参数加以细致的说明，使用户通过网站能对企业产品的外观、尺寸、性能、功用、价格有一个十分清晰的了解。